萊蒙物業積極參與“美麗南昌、幸福家園”建設

lulugg 小學生 | 07月04日
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“讓社區生活更美好”是萊蒙物業人始終不渝的服務宗旨。物業服務早已不再只是營造整潔、安全、舒適的環境;也不僅是互聯網技術簡單的植入;近年來業內共同提倡并且業主廣泛期待的是“有溫度的服務”,物業服務應該與業主的生活緊密的聯系在一起。

 一、品質是生命,細節決定成敗。
   孟子曰:誠者,天之道也;思誠者,人之道也。萊蒙物業,始終以“誠信”作為立世之本,始終堅持以誠信面對業主。萊蒙物業人,始終堅持將業主需求放在服務工作的首位,誠信如山,品質如天。正是基于此,萊蒙物業人從不敢有絲毫懈怠。

——在對業主服務上萊蒙物業人秉承“優悅服務、品位生活、滿意+驚喜”的服務理念,以“急業主所急,想業主所想,全心全意為業主服務”為工作方針。用實際行動演繹管家式服務,匠造社區的美好時光。萊蒙物業始終以客戶的滿意為衡量工作的標尺,把營造安全、環保、優美的工作和居住環境做為不變的服務承諾,努力將物業服務做得更精、更細、更加全面。公司擁有一套完整的質量體系,內容涵蓋安保、綠化、清潔、工程、應急處理等方方面面,確保業主感受到物業服務的貼心與愉悅。

——在安全管理上萊蒙物業實行人防+技防+聯防的三級安全管理模式,保安人員24小時值勤;設置防尾隨門閘、配置藍牙門禁系統;嚴格把控小區安全;并通過監控系統,對小區內進行全天候不間斷的監控排查;為業主的生活360度保駕護航。

在環境綠化上萊蒙物業人對社區環境有著嚴苛的要求,要求保潔員確保路面凈、綠地凈、大堂凈,電梯凈、樓梯凈、天臺凈;并定期對草坪、花木進行修剪,對景觀湖面進行清理,確保小區環境整潔有序,每一秒都希望業主舒適溫馨。

在工程管理上實行總值班制度和APP報事報修,對業主的有效報事報修,值班人員將在第一時間內進行處理。而在業主最為關心的房屋維修服務方面,更是要求維修人員在接報后的第一時間趕至現場進行處理,為業主解決問題,細心呵護業主的生活。

經過萊蒙物業人的不懈努力,南昌萊蒙都會先后被評為“南昌市優秀示范小區”、“江西省園林示范單位”、“江西省優秀示范小區”等稱號。只為實現曾經的承諾,為業主打造品質生活。

 二、科技賦能,打造智慧社區生活。

萊蒙物業注重基礎先行,不斷豐富智慧社區建設的內容,引進“享家APP”,為廣大社區居民提供一個集便捷高效物業服務、優惠生活服務、和諧美好鄰里圈、業主報事報修、繳納物業費線上輕松搞定。

      安全體系智能化升級:新裝翼(擺)閘、增加藍牙門禁、系統升級自動關閉單元門,使業主出行更便捷,小區更安全。
 三、豐富社區文化活動,讓業主共享幸福。

  萊蒙物業把社區文化作為融合家庭、連結鄰里的重要紐帶,通過開展豐富的大型社區文化活動,讓業主感受親情、友情,為業主搭建相互認識、相互了解、建立友誼的平臺,讓業主共享幸福。便民服務、增值服務一年四季精彩紛呈;理發、磨刀、樓頂增設晾衣架層出不窮;歌舞、戶外活動花樣百出;園區景觀池內投放睡蓮和錦鯉魚;井蓋涂鴉美化;園區百花爭艷、鳥兒齊鳴,使原來優美的環境更加生機勃勃;另外,萊蒙物業不斷銳意進取,先后推出“黨聚民眾心,萊蒙送關愛”黨員慰問活動、“親近自然,快樂踏青”關愛老年戶外踏青活動、“植樹造林,愛護家園”植樹活動等,一致得到業主的好評。
  展望未來,萊蒙物業以業主滿意為導向,心系業主,精益求精,萊蒙物業在下半年將延續幸福年的主題,打造社區文化走廊,地下室大堂彩繪,開展夏日送清涼活動,水上親子活動等,持續提升業主的幸福感。“讓生活更美好”是萊蒙物業永恒的承諾!

 


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